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FAQ


Précision : Il faut savoir qu'en cliquant sur la photographie d'UNE création, qu'une ou plusieurs autres peuvent se cacher derrière, ce qui accroit pour vous le choix !

COMMENT COMMANDER UNE OU PLUSIEURS CRÉATIONS DANS LA BOUTIQUE ?


L'achat se déroule selon 3 étapes très simples.

-1/ Je clique sur l'article que je désire acquérir, si la petite vitrine dissimule d'autres créations, je m'assure d'avoir sélectionné le bon produit sur le menu dérouleur (la page de l'article correspond en général à la même position de ce dernier sur le menu dérouleur) Exemple : l'article que je convoite se trouve Page 3, il se trouvera également à la ligne 3 du menu). Les noms donnés aux créations par la créatrice peuvent aussi devenir des indices et le rapport du titre(cf menu) à l'image(cf photographie) devient alors presque évident. Vous pouvez donc commander sans craindre de recevoir autre chose que l'objet souhaité ! Un luxe ! (sourire)

-2/ Pour ajouter l'article à mon panier -et comme l'hébergeur est en anglais-, je clique sur l'intitulé "Add to cart"(=Ajouter au panier) qui vous mène aussitôt à votre 'cart' (='panier').
Si alors vous désirez commander un nouvel article et l'ajouter aussi à votre panier, vous n'aurez qu'à cliquer sur la bannière (image du site tout en haut) qui vous ramènera rapidement aux produits de la boutique afin de recommencer la même démarche, cumulant vos achats dans votre panier.

-3/ Enfin, une fois vos emplettes terminées, avant de calculer le montant total de votre commande, vous n'aurez qu'à cliquer sur 'Update total'(=mettre à jour, actualiser), qui procédera à l'ajustement du prix en fonction de la quantité d'articles commandés en incluant les frais d'expédition(='Shipping' en anglais).
Le prix s'affichera et vous pourrez enfin régler votre commande en cliquant sur 'Chekout'(=caisse), ce dernier vous dirigera alors sur le moyen de paiement qui convient le mieux, à savoir par carte bancaire ou via Paypal.

Vous voilà désormais acquéreur officiel d'une création de la marque " Dame Pivoine " !

Un mail informera la créatrice de votre commande et un autre, en retour, vous préviendra de son expédition.

Merci de votre confiance.